Van de service van dit bedrijf kunnen anderen nog wat leren. Ik bestelde een product dat niet werkte. Toen ik dit aangaf bij de klanten service, kreeg ik een hele nette reactie. Ik ontving de volgende dag een nieuw product compleet met batterijen (in overleg met mij hadden ze het product nog even getest) in mijn brievenbus. Niks terugsturen, niks geen gedoe. Gewoon een super reactie. Bij dit bedrijf kun je met een gerust hart bestellen. En nu gaan we lekker genieten van het bestelde.

ik had een hoop gereedschap wat nu in diverse koffers zat. Bij Dealdonkey een perfecte oplossing gevonden en een opbergsysteem doormiddel van wandmontagerek gekocht. Alles weer georganiseerd in de schuur.

Batterijen besteld, deze werden snel geleverd in een plastic transportzak. Vind ik persoonlijk het meest praktisch qua vervoer, maar goed, dat is een keuze. Hoe dan ook de transportzak was compleet dicht geplakt door de DHL nadat deze opgescheurd is tijdens het transport. De verpakkingen in de zak waren ook beschadigd. Mijn klacht, per mail, naar DealDonkey werd zeer snel beantwoord en uiteindelijk zeer netjes opgelost. Voor nu 4,5 sterren, wanneer batterijen in een stevigere verpakking verzonden worden gaan we naar 5 sterren. Doordat de klacht snel en netjes opgelost is heb ik nog steeds vertrouwen in DealDonkey!

Orderbevestiging 22-11 000547566 nog steeds niet ontvangen, ook geen bericht DHL

Daar je niet met klarna kon betalen en je voor veel webshops moet uitkijken of dit wel echt is,toch deze gok genomen. Goeie gok,.keurig netjes op de hoogte gehouden over de verzending van het product en deze ook snel bezorgd gekregen,tevens was het ook goed verpakt.

Commandé un produit reçu un autre !!! 90 à la poubelle. merci de l'économie. Ik heb een product besteld en een ander ontvangen!!! 90 euro weggegooid. Bedankt voor de besparing.

Prima geregeld. Snel, en product is zoals beschreven.

Snel geleverd en goed product

uitstekende producten tegen een aantrekkelijke prijs - snelle bezorging een aanrader

Bestelling op een of andere manier niet goed gegaan. Richard heeft ervoor gezorgd dat het toch nog tijdig geleverd werd. Waarvoor m'n dank!!

Binnen 24 uur al geleverd

Hondenstretcher besteld en binnen 2 dagen ontvangen. Nadat deze in de naad scheurde heb ik foto hiervan gestuurd. Zonder problemen had ik binnen twee dagen een nieuwe stretcher ontvangen. Dit bedrijf komt zijn afspraken heel goed na en heeft goede garantie. Zal zo daar weer wat durven bestellen.

DHL had mijn pakketje niet bij het afhaalpunt om de hoek gebracht maar 5 km verderop. Richard van Deal Donkey heeft mij een nieuw pakketje gestuurd naar huisadres en het andere pakketje kwam vanzelf retour. Echt uitstekende service! Ook erg blij met mijn aankoop.

Al een paar artikelen besteld. Eén artikel werkte niet en werd zonder discussie vervangen. Ik had zelfs al een andere ontvangen vóórdat ik de niet-werkende had geretourneerd. Prima service dus!

3 geweldige kaarsen standaards ben helemaal blij ik krijg hoop complimenten

Een voordeel pak t'shirts besteld was de dag erop al geleverd volgens afspraak n de pakketautomaat.

Ik had een klein probleempje met een ontvangen product, dit werd snel en efficiënt opgelost, het contact verliep correct en vlot, ze mogen van mij zeker nog een bestelling verwachten indien nodig, dikke merci.

geheel naar wens

Bestelling heel snel ontvangen, netjes verpakt. Tevreden!!!

Alles top.

Gemakkelijk om te kiezen, duidelijke website en omschrijving van artikelen. Vlotte levering.

Ik ben zeer tevreden met mijn statafelhoezen. Vlotte levering nette kwaliteits prijsverhouding. goede pasvorm.

Zee tevreden en goed uitgelde Goede servoce kk ben zeer teveden Bedanlt voor alles en goed uitleg

goede kookpot kan met blote handen van het vuur genomen worden handvaten worden niet warm

Na bestelling kreeg ik een verzoek om een review te schrijven. Op die mail (Reply) vroeg ik op welke manier ik kan retourneren. Daar kreeg ik tot 3 x toe geen reactie. Dat frustreerde mij. Aangezien er werd gevraagd om een review heb ik die geschreven. Toen kreeg ik wel een snelle reactie en werd het uitermate snel opgelost. De reactie was dat de mailbox van waaruit het review verzoek was verzonden niet werd gelezen. (?) Uiteindelijk is het adequaat, snel en schappelijk hersteld. Daarom honoreer ik het verzoek om deze review aan te passen.